Termos de Uso e Licença de Software

Última atualização: . Versão 2026-10-09.

Estes termos valem para o site app.broad.tools, para a conta BroadTools e para todos os apps BroadTools, os que você instala no computador e os que abrem no navegador. Quem fornece é BroadTools (Broadtools Ltda, CNPJ 69.442.064/0001-49), com sede em Curitiba/PR. Leia junto com a Política de Privacidade e a política de Cancelamento e Reembolso, que fazem parte destes termos.

1. Aceitação

Ao criar a conta, ativar um app ou finalizar uma compra, você concorda com estes termos. Se não concordar, não use os apps nem o site.

Se você usa a BroadTools em nome de uma empresa, declara que pode aceitar estes termos por ela. Nesse caso, "você" quer dizer você e a empresa.

Para criar a conta é preciso ter 18 anos ou mais e plena capacidade para contratar.

2. Sua conta

  • Informe dados verdadeiros e mantenha o e-mail da conta atualizado: é por ele que chegam chaves, avisos de vencimento e o link de senha nova.
  • A senha é pessoal. Você responde pelo que for feito com a sua conta e com os usuários da equipe que você criar (acesso como nome.apelido).
  • Suspeitou de uso indevido? Troque a senha em Minhas licenças e avise support@broad.tools.
  • Não crie contas a mais para repetir o teste grátis ou o desconto de primeira compra.

3. Licença de uso

Os apps são licenciados, não vendidos. A compra dá a você uma licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível, pelo prazo do plano. O software, o código e a marca continuam sendo da BroadTools.

Apps de computador

Proteus Switcher, Over Timer, PDF Presenter, Sightline Prompter, Boxset Layouts e Phantom Presenter ativam com uma chave.

  • 1 computador por chave, ao mesmo tempo. Para mais computadores, uma chave para cada um.
  • Para trocar de computador, libere o atual em Minhas licenças (ou no próprio app) e ative a chave no novo. Você mesmo faz até 2 trocas a cada 30 dias; acima disso, peça ao suporte.
  • Depois de ativado, o app roda até 30 dias sem internet. Passado esse prazo, ele precisa de internet para confirmar a licença.

Apps no navegador

Corvus Intercom, RF Manager, Rune Captioner, CalcLED e PatchPlanner abrem com o e-mail e a senha da conta. O plano define quantas pessoas da equipe podem usar ao mesmo tempo, contando o titular.

O que não é permitido

  • Copiar, distribuir ou publicar o software, os instaladores ou as chaves.
  • Usar a mesma chave em mais de um computador ao mesmo tempo ou compartilhar o acesso da conta além do número de pessoas do plano.
  • Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o software, exceto quando a lei permitir expressamente.
  • Burlar, desligar ou alterar a checagem de licença, o relógio do teste, o limite de sessão ou a marca d'água.
  • Revender, alugar, sublicenciar ou oferecer a licença a terceiros sem autorização por escrito da BroadTools.

Usar os apps para prestar serviço técnico em eventos e transmissões dos seus clientes é permitido: é para isso que eles existem. O que não pode é repassar a licença.

Alguns componentes de terceiros têm licença própria, que vale para eles. Por exemplo, o Rune Captioner é baseado no Web Captioner, de Curt Grimes, sob licença MIT.

4. Planos, pagamento e renovação

  • Mensal: assinatura no cartão de crédito que renova sozinha todo mês até você cancelar.
  • Anual: no Brasil, pagamento único (cartão, Pix ou boleto) que não renova sozinho; você renova pela conta quando quiser. Fora do Brasil, pelo Stripe, renova automaticamente todo ano no cartão até você cancelar.
  • Licença vitalícia (só no PDF Presenter e no Sightline Prompter): pagamento único, veja abaixo.
  • Nos apps no navegador com faixas, o preço depende do número de pessoas (acessos).

Cancelar

Você cancela a renovação a qualquer momento em Minhas licenças, no botão Editar plano. O plano continua valendo até o fim do período já pago e não há cobrança nova. Reembolsos seguem a política de Cancelamento e Reembolso.

Quando o plano vence

  • Mensal e anual têm 3 dias de carência depois do vencimento, para atrasos de cobrança.
  • Apps de computador: depois disso, o app volta ao modo trial, com as limitações dele (como 20 minutos de uso ou marca d'água), ou pede a renovação, até você renovar. Os seus arquivos continuam no seu computador.
  • Apps no navegador: o acesso pela conta termina até a renovação. Os dados salvos na conta continuam guardados, como diz a Política de Privacidade.
  • Corvus Intercom: para não derrubar um evento ao vivo, a central continua funcionando por 24 horas depois do vencimento, com aviso no painel e por e-mail ao titular. Nesse prazo, só os pontos que já estavam conectados conseguem voltar. Depois das 24 horas, a central desliga até a renovação.
  • Licença suspensa por estorno, contestação de pagamento ou violação destes termos para na hora, sem carência.

Licença vitalícia

  • Você paga uma vez e usa sem prazo a versão que tem.
  • Inclui as atualizações lançadas em até 12 meses depois da compra. Versões lançadas depois desse período não abrem com essa licença: você segue usando a última versão lançada dentro do período.
  • Como nos outros planos, o app confirma a licença pela internet pelo menos a cada 30 dias.
  • Vitalícia quer dizer sem prazo de uso, não suporte técnico sem prazo nem compatibilidade garantida com versões futuras do Windows ou de outros programas.

5. Preços, pagamento e impostos

  • O preço vale o que está na página de cada app no momento da compra. No Brasil, em reais, pelo Mercado Pago (cartão, Pix e boleto; boleto só a partir de um valor mínimo). Fora do Brasil, em dólar, pelo Stripe, no cartão. Valores mostrados em outras moedas são aproximados, pela cotação do dia; a cobrança é em dólar.
  • Os dados do cartão vão direto para o Mercado Pago ou para o Stripe. A BroadTools não vê nem guarda o número do cartão.
  • Nas compras do exterior, IOF, impostos locais, câmbio e tarifas do seu banco ou do cartão ficam por sua conta.
  • Podemos mudar os preços. A mudança não afeta o período que você já pagou. Numa assinatura, avisamos por e-mail antes de cobrar um preço novo na renovação, e você pode cancelar antes.
  • A licença libera quando o pagamento é aprovado. Se uma cobrança de renovação for recusada e não for paga, o plano vence.
  • Documento fiscal e dúvidas de cobrança: financeiro@broad.tools.

6. Teste grátis

  • Os apps pagos têm teste grátis, sem cartão. O prazo e as limitações estão na página de cada app (por exemplo: 7 dias com o app completo, sessões de 20 minutos nos apps online ou exportação bloqueada).
  • Um teste por conta e por app. Nos apps de computador, também um teste por computador.
  • Nos apps de computador, a chave de teste libera o app completo, inclusive para usar num evento. Sem chave, eles abrem em modo trial, de 20 minutos e com marca d'água (ou uma faixa de aviso), menos o Corvus Intercom.
  • No fim do teste, nada é cobrado. Para continuar, escolha um plano.

7. Códigos de parceiro

  • Um código de parceiro dá desconto só na primeira compra de cada conta, só nos apps em que ele vale e só enquanto estiver ativo e dentro da validade.
  • No plano mensal, o desconto vale só na primeira mensalidade. Depois, a assinatura segue pelo preço cheio.
  • O código não se soma a outro desconto, não vira dinheiro e não vale para compra já feita.
  • Podemos encerrar um código a qualquer momento, sem mudar as compras já feitas com ele. Uso com fraude (por exemplo, contas criadas para repetir o desconto) cancela o desconto.
  • Em caso de reembolso, devolvemos o valor efetivamente pago.

8. Uso aceitável

Ao usar o site e os apps, você se compromete a não:

  • usar os apps para algo ilegal ou para transmitir, pelo Corvus Intercom, pelo Rune Captioner ou pelo link ao vivo do Over Timer, conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de outras pessoas;
  • tentar entrar em contas, centrais ou dados de outros clientes;
  • atacar, sobrecarregar ou testar a segurança dos servidores sem autorização, nem automatizar cadastros ou acessos;
  • apresentar ou transmitir conteúdo sem ter os direitos sobre ele. As apresentações, vídeos, músicas, roteiros e textos que você usa nos apps são de sua responsabilidade.

Os links que você compartilha (pontos e entrada livre do Corvus Intercom, link do OBS/vMix do Rune Captioner, link ao vivo do Over Timer) dão acesso a quem os tiver. Compartilhe só com quem precisa e gere um link novo quando for preciso.

9. Disponibilidade, suporte e atualizações

  • Fazemos o melhor esforço para manter o site e os apps funcionando, mas não há garantia de disponibilidade contínua nem acordo de nível de serviço (SLA). Pode haver manutenções e falhas.
  • Os apps no navegador dependem da internet e dos nossos servidores. Os apps de computador, depois de ativados, rodam até 30 dias sem internet.
  • Suporte por e-mail em support@broad.tools, por ordem de chegada e sem prazo garantido de resposta ou de correção. Usamos um assistente de IA para preparar rascunhos de resposta, que uma pessoa revisa antes de enviar (veja a Política de Privacidade).
  • Teste antes do evento. Instale, ative e teste o app com antecedência, no mesmo computador, sistema, rede e equipamentos que vão ser usados, e confira se a licença vale até depois da data do evento.
  • Podemos melhorar, mudar ou retirar recursos e apps. Se um app pago for descontinuado, avisamos com antecedência, e o período já pago das assinaturas continua valendo ou é devolvido de forma proporcional.

10. Limitação de responsabilidade

Trabalhamos para que os apps funcionem bem, mas nenhum software está livre de falhas. Os apps apoiam eventos ao vivo e transmissões, em que falhas de equipamento, rede, energia, sistema operacional ou de outros programas podem acontecer. Você é responsável por ter um plano de contingência: equipamento reserva, cópia local do conteúdo e outro jeito de exibir, cronometrar e se comunicar se algo parar.

Na medida máxima permitida pela lei, a BroadTools não responde por lucros cessantes, perda de receita, de contrato ou de oportunidade, multas com os seus clientes, custos de evento remarcado, danos indiretos, nem por perda de dados que você não guardou em cópia. Também não responde por falhas causadas por terceiros (internet, energia, Windows, PowerPoint, drivers, NDI, gateways de pagamento) ou por uso fora destes termos.

Quando houver responsabilidade, ela fica limitada ao valor que você pagou à BroadTools nos 12 meses anteriores ao fato.

Nada aqui afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a quem é consumidor, nem limita a responsabilidade por dolo ou culpa grave. Se você for consumidor, as limitações acima valem só até onde a lei permite.

11. Propriedade intelectual e marcas de terceiros

  • O software, o site, a marca BroadTools, os ícones e os textos são da BroadTools ou de quem os licenciou a ela. Estes termos não transferem nenhum desses direitos.
  • O seu conteúdo é seu: apresentações, roteiros, planners, eventos de RF e configurações. Você nos dá só a permissão necessária para guardar e processar esse conteúdo e prestar o serviço.
  • Sugestões que você mandar podem ser usadas para melhorar os apps, sem obrigação de pagamento.
  • PowerPoint, Windows e Edge (Microsoft), NDI (Vizrt), Resolume, Bitfocus Companion, ATEM (Blackmagic Design), Stream Deck (Elgato), Chrome e Google Slides (Google), Canva, OBS Studio, vMix, Mercado Pago, Stripe e os demais nomes de produtos citados no site são marcas dos seus respectivos donos. Eles aparecem só para indicar compatibilidade; a BroadTools não é afiliada nem patrocinada por eles.

12. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar uma licença ou conta em caso de violação destes termos, fraude, estorno ou contestação de pagamento, uso que coloque em risco o serviço ou outros clientes, ou por ordem de autoridade. Quando for possível, avisamos antes e damos um prazo para corrigir. Em violação grave, como cópia ilegal ou fraude, a suspensão é imediata e não há reembolso, ressalvados os direitos garantidos por lei.

Você pode parar de usar e pedir a exclusão da conta quando quiser, como explica a Política de Privacidade.

13. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. A data e a versão no topo mudam a cada atualização. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou no site com pelo menos 15 dias de antecedência, exceto as exigidas por lei ou por segurança. A mudança não altera o preço nem as condições de um período que você já pagou. Se não concordar, você pode cancelar antes de a mudança valer.

14. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem a lei brasileira.

Se você for consumidor, vale o foro do seu domicílio. Nos demais casos, fica eleito o foro da comarca da sede da BroadTools (Curitiba/PR).

Antes de qualquer medida, fale com a gente em contato@broad.tools: a maioria dos problemas se resolve por e-mail.

Este texto existe em português e em inglês. Em caso de diferença, vale o português.

15. Contato